Wie kann ich mein persönliches Tapkey-Konto dauerhaft löschen?

ACHTUNG: Wenn du die Löschung deines Tapkey Kontos beantragst, kann dieses nicht mehr wiederhergestellt werden.

So geht’s:

in der Tapkey App
in dem Tapkey Webportal

In der Tapkey App

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1. Besuche https://my.tapkey.com/AdminUI/delete-account oder gehe in der Tapkey App in die Nutzereinstellungen.

2. Wähle Benutzer Löschen aus.

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3. Bestätige deine E-Mail-Adresse & wähle Meinen Account Dauerhaft Löschen aus.

! Mit dem Klick auf Meinen Account Dauerhaft Löschen werden folgende Löschvorgänge durchgeführt: Alle Zutrittsberechtigungen zu deinen Schlössern, Berechtigungen, die du an andere Personen vergeben hast und alle Berechtigungen, die du von anderen erhalten hast. Sie können nicht mehr wiederherstellt werden. Danach kannst du dein Tapkey Konto nicht mehr reaktivieren.

Im Tapkey Web Portal

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1. Navigiere zu deinem persönlichen Profil

Klicke dafür auf das Nutzer Icon in der rechten oberen Ecke. Dann klicke auf My Profile.

2. Lösche deinen Nutzer

Wähle Delete User in der rechten oberen Ecke aus.

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3. Gib deine Email ein und bestätige

Bestätige deine Email Adresse erneut und wähle Delete. Du hast jetzt deinen Account erfolgreich gelöscht.

Wichtig: Mit dem Klick auf Löschen werden folgende Löschvorgänge durchgeführt: Alle Zutrittsberechtigungen zu deinen Schlössern, Berechtigungen, die du an andere Personen vergeben hast und alle Berechtigungen, die du von anderen erhalten hast. Sie können nicht mehr wiederherstellt werden. Danach kannst du dein Tapkey Konto nicht mehr reaktivieren.